Kontakta oss

Vi är här för att hjälpa dig med eventuella frågor eller funderingar om ditt konto, våra spel eller tekniska problem.

Våra supportkanaler

På WildTornado Casino erbjuder vi olika supportkanaler för att säkerställa att du får den hjälp du behöver snabbt och effektivt.

E-postsupport

Du kan nå oss för allmänna förfrågningar eller bekymmer. Vårt team kommer att svara så snart som möjligt, vanligtvis inom 24 timmar.

Livechatsupport

Vi erbjuder livechatsupport genom vår webbplats. Du kan få tillgång till livechattfunktionen genom att klicka på ikonen som finns i det nedre högra hörnet av din skärm. Vi är tillgängliga för att hjälpa dig med brådskande frågor måndag till fredag från 9:00 till 18:00 GMT+1.

Hjälpcenter och FAQ

Innan du kontaktar oss rekommenderar vi att du kollar vårt Hjälpcenter för svar på vanliga frågor. Du kan hitta det i sidfoten på vår webbplats eller genom att klicka på fliken 'Hjälp' i den övre navigeringsfältet.

Verifiering och kontosupport

För kontorelaterade frågor, såsom verifiering eller inloggningsproblem, vänligen besök vår Hjälpcenters avsnitt som är dedikerat till dessa ämnen. Om du inte kan lösa ditt problem med denna resurs, tveka inte att kontakta oss via e-post eller livechatt.

Ansvarsfullt spelande

Vi tar ansvarsfullt spelande på allvar. Om du har svårigheter med dina spelvanor eller behöver hjälp med att sätta gränser på ditt konto, vänligen besök vårt Hjälpcenters avsnitt om ansvarsfullt spelande för mer information och resurser. Du kan också kontakta vårt supportteam via e-post eller telefon för att diskutera alternativ som kan hjälpa dig.

Teknisk support

Om du stöter på tekniska problem när du använder vår webbplats eller spel, tveka inte att kontakta oss via e-post eller livechatt under kontorstid (måndag till fredag från 9:00 till 18:00 GMT+1). Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa ditt problem snabbt och effektivt.

Klager och tvister

I det osannolika fallet av ett klagomål eller en tvist angående din upplevelse med WildTornado Casino, vänligen kontakta oss via e-post. Vårt kundsupportteam kommer att vara glada att hjälpa dig att lösa dina bekymmer.

Förväntningar på svar

Även om vi strävar efter att svara på alla förfrågningar så snart som möjligt, kan våra svarstider variera beroende på komplexiteten av ditt problem och volymen av förfrågningar. Var trygg i att vi kommer att göra allt vi kan för att snabbt lösa ditt bekymmer.

Kontaktinformation

Vänligen notera att du endast kan nå oss via e-post eller livechatt under kontorstid (måndag till fredag från 9:00 till 18:00 GMT+1). Om du har ett brådskande ärende utanför dessa tider, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via samma kanaler, och vi kommer att svara så fort vi har möjlighet.

Vi uppskattar din feedback som hjälper oss att förbättra våra supporttjänster.